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Quando ti registri o richiedi un qualsiasi servizio del sito, ti potrebbe essere richiesto di fornirci le informazioni personali utilizzate per migliorare la tua esperienza sul sito, velocizzare le comunicazioni, permetterti di ricevere messaggi elettronici / postali da MPO o di essere contattati come richiesto. Possiamo inoltre utilizzare queste informazioni personali in forma aggregata per generare rapporti di ricerca di mercato.

Informazioni personali raccolte al momento della prenotazione con noi

Alcune delle informazioni raccolte da MPO (ad esempio sulla salute) possono essere considerate "dati personali sensibili" ai sensi del Data Protection Act 1998. Le raccogliamo per soddisfare le vostre esigenze o agire nel vostro interesse e siamo pronti ad accettare dati personali sensibili da te a condizione che abbiamo il tuo consenso positivo. L'MPO cercherà questo consenso quando necessario.

Le informazioni personali che MPO raccoglie su di te attraverso queste varie fonti possono includere:

•  Nome, indirizzi e numeri di telefono
•  Indirizzi email, numeri di fax e numeri di cercapersone
•  Moduli di pagamento online come numero / i della carta di credito / debito, inclusi gli indirizzi di fatturazione associati e le date di scadenza
•  Informazioni necessarie per agevolare i viaggi o altri servizi, compresi i nomi dei compagni di viaggio, i contatti di emergenza e le esigenze di servizi speciali compresi quelli relativi a disabilità o condizioni mediche che potrebbero influire sulle modalità di vacanza prescelte, numero di passaporto, nazionalità e paese di residenza
•  Utilizzo di prodotti e servizi come dispositivi self-service, notifica dello stato dei voli e check-in via web
•  Informazioni fornite tramite sondaggio, focus group o altri sforzi di ricerca di marketing
•  Informazioni fornite ai rappresentanti del servizio clienti per ricercare e risolvere problemi o domande
 
In genere, avete il diritto di chiederci (per lettera o e-mail) quali sono i vostri dati personali detenuti o elaborati, per quale scopo ea chi possono essere o sono stati divulgati. Ci impegniamo a rispondere alla tua richiesta entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta scritta. In alcune circostanze limitate abbiamo il diritto di rifiutare la tua richiesta. Se ritieni che uno dei tuoi dati personali che stiamo elaborando sia impreciso o errato, ti preghiamo di contattarci immediatamente.

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Indirizzi IP

MPO raccoglie gli indirizzi IP utilizzati per accedere al nostro sito e le date e gli orari di accesso. Queste informazioni vengono utilizzate per analizzare le tendenze, amministrare il Sito, tracciare i movimenti dell'utente e raccogliere informazioni demografiche generali per uso aggregato. Gli indirizzi IP non sono collegati personalmente alle informazioni identificabili.

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Uso delle informazioni

Possiamo utilizzare le informazioni personali che ci avete fornito all'interno del nostro gruppo di società per, ad esempio, fornire un servizio, garantire una prenotazione adeguata e informarvi su prodotti e servizi. Se ci hai fornito il tuo indirizzo e-mail, potremmo inviarti e-mail. Queste e-mail possono essere basate su informazioni personali fornite nella transazione iniziale con noi, nonché disponibili da fonti esterne. Queste e-mail provengono direttamente da MPO. È possibile disattivare la ricezione di e-mail da MPO come descritto di seguito nella sezione "Rifiuta e-mail". Quando ti inviamo una e-mail, potremmo utilizzare il tuo indirizzo e-mail per identificare le informazioni sulla tua ricezione dell'e-mail, tra cui se la comunicazione è stata aperta, quante volte è stata visualizzata e se hai fatto clic su un collegamento ipertestuale incorporato a raggiungere un particolare prodotto o servizio. Queste informazioni vengono utilizzate per misurare i tassi di risposta alle comunicazioni e-mail e migliorare l'esperienza del sito. Le informazioni che ci fornite non saranno trasmesse a terzi. Possiamo condividere le informazioni personali con le forze dell'ordine in caso di indagini penali o sospette attività illegali.

Inoltra / invia tramite e-mail questa pagina

Gli utenti del sito possono scegliere di richiedere che una pagina Web del sito sia inviata elettronicamente a un'altra persona. Quando si sceglie di farlo, ti verrà richiesto di inserire il tuo indirizzo e-mail e il nome, l'indirizzo e-mail e il nome del destinatario, una riga dell'oggetto e un messaggio di testo che andrà al destinatario. Questo genererà un messaggio e-mail preformattato che andrà da te alla casella di posta del destinatario con il tuo messaggio incorporato nel testo dell'e-mail. Inoltra / e-mail Questa pagina è completamente volontaria e pertanto sarà possibile scegliere se divulgare o meno le informazioni richieste.

E-mail in calo

L'MPO fornisce ai nostri agenti un mezzo per rifiutare la ricezione di informazioni di marketing tramite e-mail. In qualsiasi momento, è possibile richiedere di interrompere la ricezione di e-mail di marketing da MPO seguendo le istruzioni di opt-out incluse in qualsiasi e-mail di marketing MPO e informandoci in merito alle proprie preferenze.

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Se desideri informazioni sul tuo account, ritieni che MPO non abbia rispettato questa Informativa sulla privacy in relazione alle tue Informazioni personali, o se hai altre domande o dubbi correlati, puoi scrivere a:
 
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Unità 2 Guglia
Waterside Business Park
Ashbourne
Derbyshire
DE6 1DG
 
Nella tua lettera, descrivi nel modo più dettagliato possibile la natura della tua richiesta o i modi in cui ritieni che l'Informativa sulla privacy dell'OMP non sia stata rispettata. L'MPO esaminerà prontamente la tua richiesta o la tua preoccupazione.

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